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Reclamo

S. B.

A: FARMACIA LORETO GALLO

06/10/2026

Scrivo perché 6 giorni fa ho ordinato oscillococinum e vsl3 in capsule e ancora non sono stati spediti. Un paio di giorni fa mi è arrivata una mail che diceva che la spedizione non era ancora partita per problemi logisitci ma che sarebbe partita presto e di non preoccuparsi. Ho provato più volte a contattarli ma niente. Siccome sono cose che mi servivano, alla fine son dovuto andare a comprare il tutto in farmacia. Ho chiesto anche l'annullamento ma tutto tace. Oltretutto diventa complicato non so come muovermi visto che ho fatto il pagamento tramite klarna. Vorrei avere una risposta e questo punto annullare l'ordine visto che ho dovuto comprare in farmacia quello che ho ordinato, e avendo mandato la richiesta via email.

Messaggi (1)

FARMACIA LORETO GALLO

A: S. B.

08/10/2026

Gentile cliente,ci scusiamo per l'accaduto. La presente per indicarle che abbiamo provveduto all'annullamento dell'ordine e al rimborso su metodo di pagamento utilizzato klarna. Vogliamo informarla che non ci ritroviamo richieste di annullamento tramite mail. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it


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