Dear Sir or Madam,
This is a response to the consumer complaint received regarding Reference Code:and Case Number: 15433981.
Regarding the returned items mentioned in the feedback, please be advised that a refund was issued on July 31, 2026. As the original purchase was made using Temu Credit, the refund has been credited back to the consumer’s Temu Credit account.
Thank you for your understanding and cooperation. If there are any further concerns or questions, please do not hesitate to reach out again.
A courtesy Italian translation of this response is provided. Please refer to the English version for accurate interpretation in case of any discrepancies.
Sincerely,
Temu Legal Team
Gentile Signore o Signora,
La presente comunicazione è una risposta al reclamo del consumatore ricevuto in merito al Codice di riferimento:e al numero di caso: 15433981.
Per quanto riguarda gli articoli restituiti menzionati nel feedback, desideriamo informarLa che il rimborso è stato effettuato il 31 luglio 2026. Poiché l'acquisto originale è stato effettuato utilizzando il Credito Temu, il rimborso è stato accreditato sul conto Credito Temu del consumatore.
La ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. Se ha ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci nuovamente.
Per comodità, è stata fornita una traduzione in italiano di questa risposta. Si prega di fare riferimento alla versione in inglese per un'interpretazione accurata in caso di discrepanze.
Cordiali saluti,
Il team legale di Temu
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