Ho iniziato a reclamare il 29/11/2025 e ad oggi non ho ancora ottenuto alcuna soluzione.
Ho ricevuto articoli diversi da quelli ordinati e l’ho segnalato immediatamente. Nonostante ciò, non ho mai ricevuto il rimborso dovuto. Ho ricevuto solo messaggi di facciata, falsamente gentili e con la promessa di “trovare una soluzione”, ma la realtà è che nessuna soluzione concreta è mai arrivata.
Mi sento presa in giro: la decisione viene imposta in modo unilaterale e autoritario, senza alcuna prova, calpestando completamente i diritti del consumatore. Sono rimasta senza prodotto e senza denaro, una situazione inaccettabile e contraria a ogni norma di tutela.
Reclamo con forza il rimborso dell’importo di 46,20€. E se così non fosse Chiedo l’intervento immediato degli avvocati di Altroconsumo per ripristinare un minimo di giustizia in questa vicenda assurda.