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Tentativo di consegna fasullo

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. P.

A: Bartolini

30/12/2024

La consegna del mio pacco avente n. 049873150658 Era prevista in data odierna. L’indirizzo di consegna indica un ufficio che effettua ricezione al pubblico fini alle ore 22:00 quindi fino a quest’ultimo orario vi è sempre qualcuno che può recepire le spedizioni in arrivo. Magicamente stasera, monitorando la tracciabilità del pacco, è risultato l’aggiornamento dello stato “Tentata consegna” senza che però sia mai effettivamente avvenuto il tentativo.

Messaggi (1)

Bartolini

A: L. P.

06/02/2025

Buongiorno Lucia, siamo molto dispiaciuti per l’accaduto. Le confermo che siamo intervenuti col fornitore affinchè la prossima volta presti maggiore attenzione. La consegna è poi fortunatamente andata a buon fine. Rinnovando le nostre scuse, porgiamo cordiali saluti BRT spa ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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