TENTATO ADDEBITO ABBONAMENTO

Buongiorno, Dopo aver inutilmente scritto via email e poi via PEC, chiedo nuovamente e FORMALMENTE che Buddyfit interrompa in via immediata e definitiva i continui tentativi di addebito automatico su carta, per un abbonamento che HO GIA' DISATTIVATO a tempo debito e dunque NON rinnovato. Come confermato dall'apposita pagina di gestione abbonamento tramite AppStore. Il servizio clienti di Buddyfit, forse scherzando, mi chiede di accedere all'account ormai dismesso da mesi, pagare (???) per un servizio che NON utilizzo e che NON ho rinnovato, e successivamente cancellare l'abbonamento. Posto che mi sembra assurda questa procedura, chi mi assicura che tra un anno non mi ritrovi nella stessa situazione? In caso la mia richiesta, formale e legittima, non venga accolta, mi riservo di tutelarmi, in primis, tramite le agenzie di tutela consumatori che ho già interpellato o in secondo luogo adire le vie legali. Cordialità, Luigia S.

Sofia Sartori (Buddyfit Srl) 9 feb 2026, 10:59 CET Buongiorno, non troviamo abbonamenti a suo nome, ci può indicare l'email di iscrizione? Reclami 8 feb 2026, 12:00 CET

6pftbzwjcb@privaterelay.appleid.com è la mail che mi compare sotto la voce "il tuo account buddyfit". Può controllare anche con luigia.sica@hotmail.it o inserendo questo nome e cognome nei vostri database.