Numero ordine OUIH4U5ZZB del 16/12/2023 alle ore 14:44 .
Buongiorno,
sto cercando in tutti modi di contattare qualcuno al 187 che mi spieghi il motivo per cui mi sono arrivate delle email relative all'attivazione dell'abbonamento a TIMVISION e Disney+ senza richiederlo.
Oltretutto mi sono trovato attivo anche Alice Flat che non so che cosa sia.
Ho pertanto in data 10/01/2024 inviato per email normale
e anche per pec richiesta di disattivazione dei suddetti servizi aggiuntivi.
Vorrei essere contattato dal Servizio clienti per capire i costi e quando avrei voluto questo servizio visto che non ho neppure richiesto l'apparecchio per poter vedere i suddetti canali (TIM BOX).
Attendo un gentile e cortese riscontro,
cordiali saluti.
ing. Ciro D'Antuono
