Spett. FLY-GO VOYAGER,
Sono titolare della prenotazione n° 108347191 del 10/01/2025 per i voli XZ2811 del 01/05/2025 Roma Catania e XZ2816 del 04/05/2025 Catania Roma.
Il titolo di viaggio per questi voli non è mai stato emesso, la compagnia AEROITALIA, da me interpellata, non ha mai ricevuto richiesta per questi biglietti a mio nome.
In data 10/01/2025 sono stati prelevati dalla carta di credito €215,14 per dei biglietti non emessi.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento dei 215,14€ . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
