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Tracking assente e rifiuto di rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

R. B.

A: PRIVATE SPORT SHOP

01/10/2026

Spett. PRIVATESPORT SHOP In data 03.09.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TENDA OUTWELL CLOUD 5 PLUS pagando contestualmente l’importo di 208,98€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15.09.2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato e soprattutto dare realistiche informazionisul tracking della spedizione stessa. In alternativa vi invito ad wffettuare l'immediato rimborso della spesa sostenuta .In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 1 giorno dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (2)

PRIVATE SPORT SHOP

A: R. B.

05/10/2026

@Aya ZOUBIRtu peux y répondre stp ? Merci Lejeu. 1 oct. 2026 à21:15, reclami@altroconsumo.it a écrit:

PRIVATE SPORT SHOP

A: R. B.

05/10/2026

Gentile Cliente, Le confermo il rimborso dell'integralità dell'ordine n° 2200307659 nello stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. Se ha effettuato un pagamento tramite carta, un periodo di tempo variabile sarà necessario per visualizzare il rimborso sul conto bancario, corrispondente in media a 3 - 7 giorni lavorativi. Nel caso di alcune carte prepagate, i tempi di visualizzazione dei rimborsi possono essere più lunghi. Se ha effettuato invece un pagamento tramite Paypal, il rimborso sarà visualizzabile immediatamente nel suo account Paypal. Resto a sua disposizione per ulteriori chiarimenti e le auguro una piacevole giornata, On Mon, 5 Oct 2026 at 09:44, Selena Cina selena@sportscape.com wrote: @Aya ZOUBIRtu peux y répondre stp ? Merci


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