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Tracking non attivo, consegna mai effettuata, data non comunicata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. B.

A: Bartolini

15/01/2026

Spedizione n. 175010008415 – affidata da Garibaldina Srl La spedizione in oggetto è stata ritirata in data 08/01/2026 e affidata alla filiale BRT di Milano Sedriano. Ad oggi (15/01/2026) il pacco non risulta partito né tracciabile. Il referente indicato, sig. Stefano A., mi ha comunicato solo ritardi per un problema logistico, confermando di aver ritirato il pacco, ma senza aver proceduto alla spedizione. Non è stato in grado di fornire date né altro. Chiedo intervento immediato e risposta scritta, indicando tempistiche di consegna, perché la gestione finora è insufficiente e poco trasparente.

Messaggi (1)

Bartolini

A: T. B.

16/01/2026

Gentile Tania, La spedizione a Lei destinata ha subito un ritardo dovuto a causa di forti rallentamenti operativi riscontrati presso la filiale di Sedriano. La consegna è prevista per la giornata di oggi 16/01 nella tarda mattinata, potrà monitorare il tracking direttamente sul nostro sito www.brt.it . Ci scusiamo per quanto accaduto e per il ritardo consegna rispetto alla normale delivery. Disponibili per eventuali chiarimenti, auguriamo una buona giornata e porgiamo Cordiali saluti BRT SPA


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