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Transazione no. 108505705 fallita

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Voli - Modifiche e cancellazioni

Reclamo

G. N.

A: Fly Go Voyager

06/06/2025

Spett. Fly go Voyager In data 22 maggio 2025 ho prenotato il volo n° FR2719 da Verona a Palermo per il giorno 10/07/2025 con la Vostra società ed il volo di ritorno n° FR 4914 da Palermo a Verona per il giorno 13/07/2025. In data 5/06/2025 mi avete comunicato via email che non é vi è stato possibile concludere la richiesta di prenotazione, informandomi di aver già provveduto all'annullamento dell'ordine da me effettuato. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo dei biglietti, pari ad euro 802,80. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della comunicazione di cancellazione


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