Truf*a accumulo punti

Effettuati ben due ordini nelle condizioni richieste per ottenere punti bonus Nel primo caso non mi sono stati accreditati, servizio clienti dice che non ho fatto ordine, rl secondo caso accreditati e poi hanno provveduto senza notifiche a rimborsare un articolo e togliendomi i punti accumulati Servizio clienti pessimo, decine di frasi standard copiate da internet "ci scusiamo per l'inconveniente ecc ecc"

Dear Customer Your request GEUTK33QURSVFUU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Natalia SHEIN 2026-10-05 11:37::56GMT+0800 Ciao, Potrebbe gentilmente comunicarci il numero d'ordine pertinente e inviarci degli screenshot dell'attività a cui si riferisce? Auguri. Customer Service Department reclami 2026-10-04 17:00:19GMT+0800 Mark SHEIN 2026-10-02 21:10:26GMT+0800 Hi,Thank you for sharing this information with us. We understand your issue and have forwarded it to the relevant department for verification. This will allow us to provide a more comprehensive and accurate solution. The review process will take approximately 3-5 business days; please be patient. If you have any further questions about your order, please feel free to contact us. Customer Service Department Mark SHEIN 2026-10-02 21:10:12GMT+0800 Hi, Thank you for sharing this information with us. We understand your issue and have forwarded it to the relevant department for verification. This will allow us to provide a more comprehensive and accurate solution. The review process will take approximately 3-5 business days; please be patient. If you have any further questions about your order, please feel free to contact us. Customer Service Department reclami 2026-10-02 01:15:53GMT+0800 Calixte SHEIN 2026-10-01 22:27:25GMT+0800 Ciao, Grazie per averci contattato. Il tuo reso non è ancora stato firmato o verificato dal magazzino. Non appena il magazzino riceverà il pacco e confermerà che l'articolo è integro, elaboreremo il rimborso il prima possibile. Se l'articolo reso non viene trovato nel pacco, non sarà possibile procedere con il rimborso. Ti preghiamo di verificare i dati relativi al reso. Grazie per la comprensione e la pazienza. Grazie per la vostra comprensione e il vostro supporto. Customer Service Department reclami 2026-10-01 16:15:30GMT+0800 reclami 2026-09-30 21:30:47GMT+0800 Mark SHEIN 2026-09-29 11:34:15GMT+0800 Hi, Order Number: GSO1SC32W001BLK Refund Items: A, B Refund Amount: EUR 27.9 Refund Processing Time: Original Payment: EUR 27.9; 5–10 business days Dear customer, we have successfully submitted your refund request. We typically process refunds within 24 hours; however, the actual time it takes for you to receive the funds depends on the processing speeds of the payment channel and your bank. We appreciate your patience. If you have any questions, please feel free to contact us or your bank. Thank you for shopping at SHEIN! Customer Service Department reclami 2026-09-29 01:15:29GMT+0800 replymsgid=MSG20261005113757596415740

Ordine USO1S95700000001AKL effettuato appositamente come tutte le precedenti volte per ottenere 700 punti come visibile anche dal pop up nel carrello, non accreditati. Allego anche chat aperta immediatamente, dove l'operatore indica che mi verranno accreditati con lo stato spedito a seguito di un loro errore, mai successo e aperto ticket dove si susseguono messaggi pre-impostati. Ordine GSO1SK57R002M9N Effettuato appositamente per ottenere 600 punti, senza rendere a me conto effettuato su scelta di Shein rimborso, come da screenshot mail, per articolo mancante (per altro se vado sull'articolo me lo fa comprare, quindi non credo proprio sia finita la scorta in magazzino, mi sono stati decurtati i 600 punti e i 100 per ordine in ritardo (che tra l'altro allatto del pagamento i punti del ritardo sono 200) Insomma,mi trovo a fare ordini per ottenere punti bonus e ultimamente me li stanno togliendo tutti. Ho speso parecchi soldi negli ultimi mesi in acquisti e questo è il risultato Servizio clienti inesistente che a fronte di centinaia di euro, negano l'accredito di 700 punti, neanche 7 euro

Dear Customer Your request GEUTK33QURSVFUU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Cara SHEIN 2026-10-06 10:01::06GMT+0800 Ciao ♡, Grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di fornirci uno screenshot del problema in modo che possiamo verificarlo al più presto. Grazie per la collaborazione. Con i più cordiali saluti, risponderemo il prima possibile entro 24 ore. Customer Service Department reclami 2026-10-05 17:30:49GMT+0800 reclami 2026-10-05 12:30:17GMT+0800 Natalia SHEIN 2026-10-05 11:37:56GMT+0800 Ciao, Potrebbe gentilmente comunicarci il numero d'ordine pertinente e inviarci degli screenshot dell'attività a cui si riferisce? Auguri. Customer Service Department reclami 2026-10-04 17:00:19GMT+0800 Mark SHEIN 2026-10-02 21:10:26GMT+0800 Hi,Thank you for sharing this information with us. We understand your issue and have forwarded it to the relevant department for verification. This will allow us to provide a more comprehensive and accurate solution. The review process will take approximately 3-5 business days; please be patient. If you have any further questions about your order, please feel free to contact us. Customer Service Department Mark SHEIN 2026-10-02 21:10:12GMT+0800 Hi, Thank you for sharing this information with us. We understand your issue and have forwarded it to the relevant department for verification. This will allow us to provide a more comprehensive and accurate solution. The review process will take approximately 3-5 business days; please be patient. If you have any further questions about your order, please feel free to contact us. Customer Service Department reclami 2026-10-02 01:15:53GMT+0800 Calixte SHEIN 2026-10-01 22:27:25GMT+0800 Ciao, Grazie per averci contattato. Il tuo reso non è ancora stato firmato o verificato dal magazzino. Non appena il magazzino riceverà il pacco e confermerà che l'articolo è integro, elaboreremo il rimborso il prima possibile. Se l'articolo reso non viene trovato nel pacco, non sarà possibile procedere con il rimborso. Ti preghiamo di verificare i dati relativi al reso. Grazie per la comprensione e la pazienza. Grazie per la vostra comprensione e il vostro supporto. Customer Service Department reclami 2026-10-01 16:15:30GMT+0800 replymsgid=MSG20261006100106880331108

Ho già inoltrato tutto quanto richiesto, rifaccio per l'ennesima volta Ordine USO1S95700000001AKL effettuato appositamente come tutte le precedenti volte per ottenere 700 punti come visibile anche dal pop up nel carrello, non accreditati. Allego anche chat aperta immediatamente, dove l'operatore indica che mi verranno accreditati con lo stato spedito a seguito di un loro errore, mai successo e aperto ticket dove si susseguono messaggi pre-impostati. Ordine GSO1SK57R002M9N Effettuato appositamente per ottenere 600 punti, senza rendere a me conto effettuato su scelta di Shein rimborso, come da screenshot mail, per articolo mancante (per altro se vado sull'articolo me lo fa comprare, quindi non credo proprio sia finita la scorta in magazzino, mi sono stati decurtati i 600 punti e i 100 per ordine in ritardo (che tra l'altro allatto del pagamento i punti del ritardo sono 200) Insomma,mi trovo a fare ordini per ottenere punti bonus e ultimamente me li stanno togliendo tutti. Ho speso parecchi soldi negli ultimi mesi in acquisti e questo è il risultato Servizio clienti inesistente che a fronte di centinaia di euro, negano l'accredito di 700 punti, neanche 7 euro

Dear Customer Your request GEUTK33QURSVFUU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Mark SHEIN 2026-10-07 16:56::57GMT+0800 Hello, Hope this email finds you well. Please describe the problem you encountered in detail so that we can help you further after understanding the situation. Looking forward to your reply. Customer Service Department reclami 2026-10-06 20:01:49GMT+0800 Cara SHEIN 2026-10-06 10:01:06GMT+0800 Ciao ♡, Grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di fornirci uno screenshot del problema in modo che possiamo verificarlo al più presto. Grazie per la collaborazione. Con i più cordiali saluti, risponderemo il prima possibile entro 24 ore. Customer Service Department reclami 2026-10-05 17:30:49GMT+0800 reclami 2026-10-05 12:30:17GMT+0800 Natalia SHEIN 2026-10-05 11:37:56GMT+0800 Ciao, Potrebbe gentilmente comunicarci il numero d'ordine pertinente e inviarci degli screenshot dell'attività a cui si riferisce? Auguri. Customer Service Department reclami 2026-10-04 17:00:19GMT+0800 Mark SHEIN 2026-10-02 21:10:26GMT+0800 Hi,Thank you for sharing this information with us. We understand your issue and have forwarded it to the relevant department for verification. This will allow us to provide a more comprehensive and accurate solution. The review process will take approximately 3-5 business days; please be patient. If you have any further questions about your order, please feel free to contact us. Customer Service Department Mark SHEIN 2026-10-02 21:10:12GMT+0800 Hi, Thank you for sharing this information with us. We understand your issue and have forwarded it to the relevant department for verification. This will allow us to provide a more comprehensive and accurate solution. The review process will take approximately 3-5 business days; please be patient. If you have any further questions about your order, please feel free to contact us. Customer Service Department reclami 2026-10-02 01:15:53GMT+0800 replymsgid=MSG20261007165658618240377

Ma fare sul serio? È 3 giorni che mi rispondere con la stessa cosa!!!!!!!!!!!!!! Ordine GSO1SK57R002M9N Effettuato appositamente per ottenere 600 punti, senza rendere a me conto effettuato su scelta di Shein rimborso, come da screenshot mail, per articolo mancante (per altro se vado sull'articolo me lo fa comprare, quindi non credo proprio sia finita la scorta in magazzino, mi sono stati decurtati i 600 punti e i 100 per ordine in ritardo (che tra l'altro allatto del pagamento i punti del ritardo sono 200) Insomma,mi trovo a fare ordini per ottenere punti bonus e ultimamente me li stanno togliendo tutti. Ho speso parecchi soldi negli ultimi mesi in acquisti e questo è il risultato Servizio clienti inesistente che a fronte di centinaia di euro, negano l'accredito di 700 punti, neanche 7 euro

Dear Customer Your request GEUTK33QURSVFUU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Mark SHEIN 2026-10-08 15:30::59GMT+0800 Ciao, GSO1SK57R002M9N Per quest'ordine è presente una richiesta di rimborso. Pertanto, i 600 punti sono stati annullati. Si prega di leggere attentamente il regolamento dell'evento. Non rimborseremo i punti già annullati. Customer Service Department reclami 2026-10-07 20:01:04GMT+0800 reclami 2026-10-07 18:46:15GMT+0800 Mark SHEIN 2026-10-07 16:56:57GMT+0800 Hello, Hope this email finds you well. Please describe the problem you encountered in detail so that we can help you further after understanding the situation. Looking forward to your reply. Customer Service Department reclami 2026-10-06 20:01:49GMT+0800 Cara SHEIN 2026-10-06 10:01:06GMT+0800 Ciao ♡, Grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di fornirci uno screenshot del problema in modo che possiamo verificarlo al più presto. Grazie per la collaborazione. Con i più cordiali saluti, risponderemo il prima possibile entro 24 ore. Customer Service Department reclami 2026-10-05 17:30:49GMT+0800 reclami 2026-10-05 12:30:17GMT+0800 Natalia SHEIN 2026-10-05 11:37:56GMT+0800 Ciao, Potrebbe gentilmente comunicarci il numero d'ordine pertinente e inviarci degli screenshot dell'attività a cui si riferisce? Auguri. Customer Service Department reclami 2026-10-04 17:00:19GMT+0800 replymsgid=MSG20261008153100132694187

Io non ho richiesto nessun rimborso, avete fatto tutto voi senza nemmeno consultarmi L'ordine è stato fatto appositamente per guadagnare punti e vi siete inventati che mancava un pezzo e agito di vostra volontà Pratica molto scorretta, è la terza volta che lo fate, ingannando i consumatori

Dear Customer Your request GEUTK33QURSVFUU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Mark SHEIN 2026-10-09 12:11::11GMT+0800 Ciao, GSO1SK57R002M9N Il rimborso è stato effettuato perché il prodotto non è disponibile. Il sistema ha già avvisato il cliente e ha elaborato il rimborso. Si prega di consultare il regolamento del sito web prima di effettuare un ordine. Customer Service Department reclami 2026-10-08 17:00:30GMT+0800 Mark SHEIN 2026-10-08 15:30:59GMT+0800 Ciao, GSO1SK57R002M9N Per quest'ordine è presente una richiesta di rimborso. Pertanto, i 600 punti sono stati annullati. Si prega di leggere attentamente il regolamento dell'evento. Non rimborseremo i punti già annullati. Customer Service Department reclami 2026-10-07 20:01:04GMT+0800 reclami 2026-10-07 18:46:15GMT+0800 Mark SHEIN 2026-10-07 16:56:57GMT+0800 Hello, Hope this email finds you well. Please describe the problem you encountered in detail so that we can help you further after understanding the situation. Looking forward to your reply. Customer Service Department reclami 2026-10-06 20:01:49GMT+0800 Cara SHEIN 2026-10-06 10:01:06GMT+0800 Ciao ♡, Grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di fornirci uno screenshot del problema in modo che possiamo verificarlo al più presto. Grazie per la collaborazione. Con i più cordiali saluti, risponderemo il prima possibile entro 24 ore. Customer Service Department reclami 2026-10-05 17:30:49GMT+0800 reclami 2026-10-05 12:30:17GMT+0800 replymsgid=MSG20261009121112434345296