Buongiorno ho chiamato Alo Pronto24 per un problema alla serranda del mio negozio di Roma.
Ho trovato il loro contatto con una ricerca su google e sono arrivata sul loro sito web: https://www.alo-pronto24h.it/contatti/
E' venuto sabato scorso (1 giugno 2024) un operaio poco raccomandabile che ha fatto una parziale riparazione alla serranda, dopodochè ha detto che sarebbe tornato, perchè andava sostituito il motore nuovo. Tutto il lavoro veniva 800euro e ha voluto 500Euro in contanti di anticipo, per poter procedere all'acquisto del motore. Mi ha lasciato una ricevuta cartacea.
Dopodichè è sparito e non è stato più possibile entrare in contatto con lui. Al numero di telefono risponde una persona straniera con cui è difficile interloquire. Dopo una ricerca più approfondita sul web ho scoperto di non essere l'unica persona truffata da Alo Pronto24, come si può facilmente leggere dalle recensioni qui: https://it.trustpilot.com/review/www.alo-pronto24h.it.
Cosa mi consigliate di fare?