Buonasera, Il giorno Sabato 13.05 ci è saltato il salvavita, abbiamo pensato ad un probabile corto circuito. Essendo le 20.00 e il nostro tecnico non disponibile, decidiamo di chiamare un pronto intervento, per l'esattezza Pronto Intervento H24 0287348842. Ci risponde una ragazza da un centralino dicendo che nel giro di 1 ora ci avrebbe mandato un tecnico e che il costo per l'uscita sarebbe stato di €80 + il costo del materiale da sostituire. Dopo circa 1 ora arriva il tecnico e inizia a cercare il problema. Sostituisce il differenziale ma il problema non si risolve, poi controlla le prese e trova il problema. Una delle prese è mal funzionante e ha fatto saltare il salvavita. Il tecnico nel giro di un'ora sistema il tutto. Al momento del pagamento chiede i dati a mio padre, compila una fantomatica ricevuta (senza alcuna intestazione ne dato) e non è chiaro sulla cifra da pagare, dice 80 € + 120 € del pezzo sostituito e fa firmare . Mio padre va in fiducia (82 anni), fa un calcolo mente e stima 250€. Decide di pagare con il pos ma tecnico non pronuncia la cifra esatta digita la somma e fa pagare. Arriva la notifica sul cellulare, €671 !!!!Abbiamo chiesto chiarimenti e lui ci dice che la tariffa orari è di €350 + Iva e che si tratta di intervento notturno. Mio padre va su tutte le furie e quello gli dice che deve chiamare il titolare. Ci lascia il numero di Ivo, inutile dire che non abbiamo risolto niente.Ci dice che ci avrebbero mandato la fattura via mail...Lasciamo andare il tecnico, dopo aver realizzato che siamo stati truffati. Controlliamo il contatore e vediamo che il tecnico non ha finito il lavoro.Ha lasciato il contatore aperto con tutti i cavi ben in vista. Il giorno seguente scrivo al centralino su WhatsApp 3203287735 per segnalare il problema. Mi rispondono che inoltra il messaggio al tecnico.Ovviamente nessun riscontro.Oggi, lunedì 15.05, scrivo nuovamente e gli dico che la fattura non è arrivata, mi rispondono che avrebbero provveduto.Non ho ancora ricevuto nulla.Attendiamo chiarimenti ed il completamento del lavoro con la fattura!
