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Truffa : Bollette di Luce e Gas altissime rispetto a quanto stabilito dal contratto

Risolto Pubblico

facile energy

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

B. S.

A: facile energy

23/06/2025

Spett. Facile Energy, Sono stata titolare del contratto per fornitura di Luce e Gas sopra specificato da Dicembre 2024 a Febbraio 2025. Ho ricevuto bollette assurde per i miei consumi (200€ /220€ al mese) sia per luce che per gas molto maggiori delle bollette che avevo col precedente fornitore (Enel Energia) e che ho adesso col nuovo fornitore (A2A) che sono di 50/60 € al mese ovviamente A PARITÀ DI CONSUMI ! Ho pagato SOLO la bolletta del mese di Dicembre 2024 di Luce e Gas e credo che COPRA ABBONDANTEMENTE i miei consumi anche di Gennaio e Febbraio 2025 ! Quindi VI CHIEDO UN ACCORDO IN QUESTO SENSO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti Saluti Benedetta Sivilotti

Messaggi (1)

facile energy

A: B. S.

23/06/2025

Oggetto: Truffa : Bollette di Luce e Gas altissime rispetto a quanto stabilito dal contratto Gentile BENEDETTA SIVILOTTI, in risposta alla presente, al fine di non diffondere i Suoi dati personali e gestire la Sua problematica, Le chiediamo gentilmente di contattarci mediante la Sua email personale all'indirizzo mail reclami@facile.energy . Restiamo in attesa di un Suo contatto. Cordiali saluti, Ufficio Reclami - Facile.Energy Srl ----------------------------------- La Sua comunicazione è stata gestita da: KATIA FACILE.ENERGY S.R.L. Sede Legale: VIA FRANCHINO GAFFURIO 1, 20124 MILANO (MI) Tel. 02.40702264 Fax 02.56561195 Email: info@facile.energy Web: www.facile.energy Da: reclami@altroconsumo.it ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ EMAIL info@facile.energy TELEFONO 02.40702264 WHATSAPP 327.2788440 WEB s:www.facile.energy VIA FRANCHINO GAFFURIO 1, 20124 MILANO (MI)

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