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Truffa di abbonamento

Risolto Pubblico

ON THAT ASS

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

B. Z.

A: ON THAT ASS

28/11/2024

Da utente di Tik Tok attirato dalla offerta dei boxer in omaggio ho voluto approfittarne e scattato l'abbonamento ed è partito il primo pagamento e poi quando ho deciso di fermare l'abbonamento oltre al servizio clienti inadeguato mi hanno pure obbligato a fare un mese in più e che dovrò aspettare un altro mese pagarlo manco ricevere dei boxer per poi finire l'abbonamento che senso ha voglio una cancellazione immediata, sono stato leale con voi vi ho pagato ma anche voi dovete esserlo con me.ciao

Messaggi (1)

ON THAT ASS

A: B. Z.

02/12/2024

Ciao , Grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che hai deciso di abbandonare ON THAT ASS. A seguito dell'iscrizione a ON THAT ASS, ti regaliamo un articolo gratis e ti offriamo un periodo di prova di 14 giorni. Se non vuoi continuare con l'iscrizione, puoi disdire l'abbonamento 7 giorni dopo la registrazione. Il periodo di prova concesso è di 14 giorniin totale, il che ti lascia 7 giorni per provare i nostri prodotti. La disdetta può essere effettuata tramite il tuo account alla voce Abbonamenti e viene sempre confermata via e-mail. Dopo il periodo di prova o in caso di abbonamento attivo, viene applicatoun mese di preavviso: ciò significa che l'abbonamento continuerà per un altro mese. Effettuerai un ultimo pagamento, e il mese successivo riceverai l'ultima consegna. Dopodiché il tuo account verrà disattivato. Grazie mille per aver partecipato! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Catalina www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

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