Ok, ma perche’ non diffidate il corriere da queste iniziative, e non avvisate i vostri clienti al momento dell’ acquisto online della possibilita’ di simili raggiri ? Ma che razza di contratto di livelli di servizio avete con i vostri corrieri ? Ma non vi rendete conto che questi inconvenienti danneggiano anche l’ immagine della vostra azienda ?In ultimo, ma cosa piu’ importante, La risposta che mi avete dato, lavandovene le mani, segna la differenza della qualita’ del servizio tra voi ed Amazon non avete ancora capito come trattare i vostri clienti e l’ attenzione che ci dovete dedicare se volete che continuiamo a comprare i vostri prodotti.Segnalero’ questo inconveniente alle associazioni dei consumatori e all’ antitrust, e come gia avvenuto nel passato, oltre a rimborsarmi il dovuto e a beccarvi una multa che vi meritate del tutto, guadagnerete una pessima pubblicita’.
