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Truffa Goon srl

Risolto Pubblico

goon srl

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Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

A. V.

A: goon srl

26/07/2024

Spett. Goon SRL Sono titolare del contratto per annullamento attivazione contratto sopra specificato. Buongiorno sono questa mattina giorno 26/07/2024 ora 9.54 sono stato contatto telefonicamente da un numero call center Mi ha fatto attivare un servizio la quale mi ha annunciato una promozione riservata ai clienti che usufruivano della attivazione di una carta di credito con plafond 1300 euro e pagamento trimestrale il quale prevedeva questo servizio di cui di usufruire di un intervento nell arco di 365 giorni l anno di avere un fabbro, elettricista e idraulico. Mi ha truffato diffido da qualsiasi voglia da parte vostra di prelevare il denaro dal conto corrente La seguente telefonata era gestita da una registrazione dove bisognava confermare l attivazione e i dati anagrafici e mi a citato un e-mail mia dove avrei ricevuto delle comunicazioni e che lei avrebbe disattivato dopo perché non era più attiva l e-mail per proseguire alla richiesta richiedeva un codice temporaneo dove prevedeva l attivazione e un sms che mi mi dava il benvenuto in goon dove cliccando il link ti diceva che la pratica era attivata ho intenzione di sporgere denuncia presso le autorità affinché queste cose non si verificano più Vi allegato sms ricevuto e il link le pagine e i numeri telefonici e i dati inviati via e-mail e pec aspetto un vostro riscontro con l annullamento del servizio. Cordiali saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

goon srl

A: A. V.

26/07/2024

Gentile cliente, ci dispiace per l'esperienza negativa, purtroppo ci appoggiamo a call center esterni per l'acquisizione di nuova clientela.Grazie alla sua segnalazione potremo prendere i dovuti provvedimenti per evitare che questi spiacevoli inconvenienti capitino nuovamente.Le confermiamo l'avvenuto annullamento del contratto.Cordiali saluti.Direzione Generale Go OnSede Legale: Corso Vinzaglio 7/b, 10121E-mail: gestioneuala@goonsrl.comSito Web: www.goonsrl.itUNIAMO LE ENERGIE!SEGUICI SUI NOSTRI SOCIAL:Facebook:goonitaliaInstagram:go_on_italiaGO ON S.R.LQuesto messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati di darne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie.This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks.Rispetta l'ambiente. Stampa questa mail solo se necessario.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: venerdì 26 luglio 2024 12:45A: Gestione Uala gestioneuala@goonsrl.comOggetto: Truffa Goon srl ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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