Buongiorno, nel mese di settembre mia moglie ha deciso di creare un curriculum su Livecareer.it sottoscrivendo il servizio per 14 giorni al costo di circa 2 €. Da quel momento il servizio non è più stato utilizzato e, solo oggi, mi accorgo che da circa sei mesi mi vengono addebitati € 23,85 sulla carte di credito.Ho ripercorso tutte le fasi come nuovo utente e DA NESSUNA PARTE è esplicitato quali siano le modalità di rinnovo e che sia previsto un rinnovo automatico. Stamattina ho chiamato il servizio clienti che DOVREBBE aver cancellato l'iscrizione al servizio ed ha rimborsato solo l'ultimo addebito di data odierna.Credo che sia il caso, da un lato, che mi venissero rimborsati anche gli altri 5 canoni (visto che peraltro non abbiamo più utilizzato il servizio) e, dall'altro che i cari Sig.ri di Livecareer esplicitassero in modo CHIARO l'esistenza del rinnovo automatico ed i relativi costi. Inoltre vedo che dal proprio account non è possibile disdire l'abbonamento.
