Spett.Poste Italiane s.p.a.
Sono titolare della postepay n° ************4169, ormai in disuso dalla data 09/04/2025, in quanto, come segnalatovi nel reclamo da me inviatovi con n. Rif.Spedizione:1788467, Identificativo messaggio: 573209E6.0041E033.1C8586D2.1D88D4AB.posta-certificata@postecert.it, sono stato vittima di un addebito da me non autorizzato di euro 102,00 tra le date 05/04 e 07/04 dello stesso anno, previo mio accertamento di non aver eseguito alcun movimento presso siti estranei o minacciosi, l'addebito, ci tengo a sottolineare, non è avvenuto secondo mia richiesta, ma soprattutto senza il mio permesso in app.
Certo di un vostro riscontro, ho ricevuto risposta solo alla prima mia lettera di denuncia, ma non alla seconda, alla quale ho allegato anche la denuncia dei CC.
Tengo a sottolineare che se non avrò tutela da parte dell'azienda, mi troverò obbligato a cambiare operatore per avere più sicurezza nei miei movimenti online.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
