Buongiorno, il giorno 16 maggio ho acquistato su Fly Go Voyager due biglietti andata Palermo- Venezia Ryanair per il 20 luglio. Ho speso €168,07 circa 50 euro inm più del prezzo originario del volo, sono rimasto perplesso, ciononostante ho deciso di acquistare ugualmente i biglietti.
Al momento del pagamento, ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente ma non mi è stato comunicato alcun numero di prenotazione. Inoltre, la mail comunicava che il processo di conferma poteva andare dai 20m minuti ai 14 giorni .
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie
