Spett. Fly Go Voyager,
Sono titolare della prenotazione n 108508241 per il volo A/R del 12/07-19/07-2025 da Trieste a Palermo.
Biglietti mai visti, e infine, circa un mese fa, ho ricevuto una vostra telefonata, seguita da e-mail con una promessa di rimborso, anch'esso inesistente come i biglietti aerei.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €100. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
