Truffa servizio voltura

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto energia di Eni Plenitude pensando che il sito fosse collegato a Eni e il pagamento effettuato fosse parte della voltura: 34,50€. Successivamente ho chiamato Eni al telefono, che mi ha informato che il sito non solo non era collegato con loro e che il pagamento era esclusivo del sito, ma anche che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 34,5 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie