Spett. Booking.com
In data 3 marzo 2025 ho sottoscritto il contratto per affitto di un appartamento a Parigi dal 23/07/2025 al 03/08/2025 concordando un corrispettivo pari a [€ 1529,57].
Ho effettuato il pagamento tramite un link mandatomi dal proprietario dell'appartamento. In seguito la prenotazione è stata annullata del vostro sito e non ho ricevuto alcun rimborso. Sono conscio di aver sbagliato a fidarmi del link proposto, ma essendo nella vostra piattaforma mi aspettavo che voi aveste vigilato. Invece ci ho rimesso i soldi. Chiedo a voi, visto che avete permesso a questi truffatori di registrarsi nel vostro sito e che avete i mezzi per poter risalire alla loro identità di rivalervi contro queste persone. Nel frattempo chiedo il rimborsa di quanto versato.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti.
Franco Pinna
