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Truffa sulla bolletta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. M.

A: Argos

08/11/2023

Buongiorno, a settembre sono stata contatta per cambiare compagnia sia per luce che per gas…purtroppo ho accettato con un’altra compagnia e così mi ritrovo con ARGOS ! Non sto a scrivere qua le promesse, o perlomeno le cifre promesse, perché tanto di truffe di questo tipo ne sto sentendo ogni giorno di più … Fatto sta che stipulo un contratto con loro…il primo di novembre cambia ulteriormente in quanto avevo già sentito di alcune lamentele…dal 1 ottobre cambiò ufficialmente gestore per quanto riguarda la luce mentre per il gas devo aspettare il 1 NOVEMBRE…l’altra mattina,il 3 NOVEMBRE 2023, consultando le mail mi ritrovo le Mail con le bollette di luce e gas da parte di ARGOS…con pagamento il 2/11/2023!!!!!per un totale di 470€ totali di bollette(222€ luce,nei mesi precedenti erano 80€ e 257€ di gas,nei mesi precedenti erano 35€) !seguita dalla fattura del nuovo gestore…. Io voglio solo capire come mai è ancora accettabile una situazione del genere in cui queste compagnie si IMPEGNANO nel rubare soldi!!!!siamo due in casa,usciamo alle 6 di mattina e rientriamo alle 21….avrei bisogno di un aiuto… mi chiedevo se fosse possibile un rimborso per questa bolletta che è IMPOSSIBILE che corrisponda al nostro utilizzo … Mi chiedevo se si potesse fare una denuncia o qualcosa di simile … Quei soldi servono , a noi come a qualsiasi altra persona che è stata truffata così Vi chiedo un aiuto


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