Con la presente desidero segnalare una grave irregolarità riguardante la spedizione del mio ordine di temu e affidato al corriere HR Parcel con il seguente tracking 19516001213985
Il corriere sostiene di aver effettuato due tentativi di consegna, ma posso confermare con certezza che nessuno ha suonato al citofono o lasciato avvisi di passaggio.
Successivamente, la spedizione è stata posta in giacenza, senza possibilità per me di procedere al ritiro o alla riconsegna, nonostante le mie richieste.
Questa situazione evidenzia una gestione scorretta, inefficiente e poco trasparente da parte del corriere.
La mancata consegna, unita all’impossibilità di ottenere informazioni chiare o di recuperare il pacco, costituisce un disservizio grave e un inadempimento degli obblighi di consegna.
A sostegno di quello che dico le migliaia di recensioni negative per hr parcel, sembra una truffa fatta e finita. ovviamente loro non rispondono perchè si tengono tutti i pacchi, rubano tutto.
Per l'ennesima volta se volete evitare una denuncia o mi consegnate il pacco o mi dite dove e quando venirlo a prendere.
