Buongiorno, purtroppo sono stati eseguiti tre pagamenti in buoni regalo con un importo pari a 30 euro cadauno non da me autorizzati.
Ho chiamato il call center di Zalando ma dopo diverse domande di cui certe a mio avviso inutili,sono arrivati alla conclusione che i soldi tramite loro non li posso recuperare.
Questi buoni regalo sono andati a finire a persone o aziende che non riesco nemmeno a rintracciare,mi è arrivata addirittura una mail di ringraziamento.
Vorrei concludere dicendo che purtroppo non so se riuscirò a riavere le mie 90 euro che qualcun'altro mi ha preso,sulla carta qualche centinaia di euro risparmiate che adesso si sono ridotte di 90 euro per qualcuno che si diverte a derubare la povera gente che cerca sempre di risparmiare.
Spero che Altroconsumo mi possa aiutare,mi rivolgerò alla Polizia Postale e così forse si riuscirà a risalire al truffatore,essere spregevole e non aggiungo altro.
Prestate sempre attenzione.
