buongiorno ! non ho ricevuto nessun pacco e nemmeno il rimborso ! c'è l ho tutte le email !scelgo e pago una tenda online . mi avvisano di un ritardo e mi danno la possibilità di annullamento ed è quello che ho fatto pure 2 volte . loro ,3 giorni dopo l annullamento hanno fatto la SPEDIZIONE con la fattura . subito gli ho scritto al ordine che è uno sbaglio perché HO ANNULLATO il ordine 3 giorni fa e sono in attesa del rimborso . niente da fare , risulta pure consegnata e quando li ho segnalato mi hanno risposto con una lettera di vettura . il BRT mi hanno risposto , allego 2 foto , cioè che il pacco non è mai partito e il colo non risulta affidato . io voglio solo il rimborso di 32,99 euro . grazie