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Reclamo

E. G.

A: FARMACIA LORETO GALLO

28/02/2023

Salve, sono stato truffato su un acquisto online effettuato in data 20/02/2022 e pagato tramite bonifico bancario CRO identificativo 0000028932660711480320005588ITpagamento di 43,65Euro nei confronti della Farmacia Loreto Gallo è stato eseguito e correttamente trasferito. La Farmacia non risponde in nessun modo al telefono, provando a contattarli sia dal centralino ( dopo un attesa la chiamata cade) e sia sulla numerazione 0817618886. Dal sito l'ordine risulta ancora in attesa di bonifico. Ho provato a chiamare a qualsiasi ora del giorno senza riuscire mai a mettermi in contatto con loro, ho scritto anche una mail ad ordini@farmacialoreto.it. E' una truffa e sono molto arrabbiato in quanto il prodotto è di estrema necessità e ho visto altri nelle medesime condizioni. Se non avrò risposta sarò costretta a denunciare agli organi competenti

Messaggi (3)

FARMACIA LORETO GALLO

A: E. G.

28/02/2023

Gentile cliente,la presente per comunicarLe che nella giornata di ieri la banca ha contabilizzato il bonifico da Lei effettuato, pertanto nella giornata odierna è stato sbloccato e posto in lavorazione al magazzino.Ci indichi se vuole annullare l'ordine oppure possiamo continuare la lavorazione.Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali Saluti,MarcoFarmacialoreto.it--------------- Messaggio originale --------------- ref:_00D5JnK6C._5005JTfn1N:ref

E. G.

A: FARMACIA LORETO GALLO

28/02/2023

Avendo necessit&#224 di quanto ordinato chiederei di proseguire con la lavorazione dell&#39ordine sperando arrivi tutto nel breve tempo.Distinti saluti

FARMACIA LORETO GALLO

A: E. G.

01/03/2023

Gentile cliente,provvediamo a sollecitarne la lavorazione alla logistica per avviare quanto prima la spedizione.restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali Saluti,MarcoFarmacialoreto.it--------------- Messaggio originale --------------- ref:_00D5JnK6C._5005JTfoo9:ref


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