Tutela del falso

Salve, ho acquistato 3kg di lego tramite vinted peccato che all'interno del pacco presenti solo pezzi megablock, addirittura macchine di promo McDonald, neanche un lego. Ho subito notificato a vinted e al venditore il problema mi è stato proposto un rimborso di 6 euro poi invitata varie volte a fare il reso con spese a mio carico. Dopo quasi tre ore di conversazione con l'assistenza e ripetute richieste di spiegazione da vinted( ho allegato sempre foto e specificato problema) il loop non cambia con zero conclusione/risoluzione adeguata. Capisco di aver accettato termini e condizioni ma mi pare che oltre il danno ci sia la beffa. Non posso fare altro che pagare in toto per merce falsa o accollarmi spese di spedizione senza avere un prodotto,trovo scorretto e che tuteli chi è in torto. Aspetto riscontro, Cordiali saluti