Buongiorno, abbiamo acquistato un TV da 55 pollici Sinudyne che dopo qualche mese ha smesso di furnzionare. L'abbiamo inviato all'assistenza specicifica (Assistenza Salvadori Service) che lo ha resituito (a suo dire ) riparato. All'arrivo l'imallaggio era visibilmente danneggiato e il corriere SDA ci ha fatto vedere sul suo palmare che lo stavamo accettando con riserva. Abbiamo inviato le foto dell' imballaggio, del TV e dello scontrino di acquisto, come richiesto dalla procedura.
Ora Salvadori sostiene che non può risarcire il danno perchè il bene è stato ricevuto senza riserve.
Un reclamo con lo stesso contenuto è stato inviato allo spedizioniere di cui si è servito il centro di assistenza.
Grazie, Valeria Samarelli.
