S2 SALVADORI GROUP

Televisore comprato in un centro commerciale. Dopo qualche giorno dall'acquisto collegandolo alla corrente noto un'imperfezione nello schermo. Ma per il servizio clienti la rottura non rientra nella garanzia.

Buongiorno, abbiamo acquistato un TV da 55 pollici Sinudyne che dopo qualche mese ha smesso di furnzionare. L'abbiamo inviato all'assistenza specicifica (Assistenza Salvadori Service) che lo ha resituito (a suo dire ) riparato. All'arrivo l'imallaggio era visibilmente danneggiato e il corriere SDA ci ha fatto vedere sul suo palmare che lo stavamo accettando con riserva. Abbiamo inviato le foto dell' imballaggio, del TV e dello scontrino di acquisto, come richiesto dalla procedura. Ora Salvadori sostiene che non può risarcire il danno perchè il bene è stato ricevuto senza riserve. Un reclamo con lo stesso contenuto è stato inviato allo spedizioniere di cui si è servito il centro di assistenza. Grazie, Valeria Samarelli.

Comprato un televisore marca AKAI 32 pollici in centro commerciale, regolare scontrino per garanzia.Dopo 10 mesi ha smesso di funzionare.L'assistenza nazionale AKAI la fa il Salvadori Group che sta in Lombardia. Imballo il televisore, non con l'imballo originale, ma comunque con cura. Spedito a Busto Arsizio a spese dell'assistenza.Me lo hanno rimandato indietro senza neanche aprirlo, adducendo rottura per imballo non idoneo.Ma il televisore mi è tornato esattamente nello stato in cui era stato spedito. Nessun danno da spedizione.NON HANNO NEANCHE APERTO L'IMBALLO.Miserabili.Il servizio di assistenza AKAI in mano a questi qua ha l'aria di essere una truffa.Antonio Silvi.