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TV OLED 55 con pannello guasto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: LG Electronics Italia

22/05/2023

Buongiorno. Ho acquistato in data 13/04/2021 un TV OLED modello OLED55BX6LB e ora presenta il pannello OLED guasto.Dopo soli 2 anni e un mese mi trovo a sostituire il pannello con notevolo costo. Chiamato LG al numero 02-81485454 e l'operatrice gentile, mi ha comunicato che essendo fuori garanzia non possono intervenire ma devo provvedere io al loro centro assistenza. Non mi aspettavo una cosi bassa qualita di un prodotto costoso pagato 1200 euro. Non posso certo comprare o far riparare il Tv ogni due anni con un costo di riparazione di 1000 euro e piu, comprato con sudati risparmi. Non dico altro per esprimere il mio disappunto. Ho con me tutti i documenti di acquisto.Grazie per la Vs attenzione.


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