Un mese di attesa per invio nuovo filtro dyson v16 piston animal

Salve dal 25 ho aperto un richiesta di assistenza , dopo verificata da remoto la consulente indica il problema nel filtro ( anche se ho effettuato il processo di lavaggio richiesto ) e ordina la spedizione di un nuovo filtro . Dal 25 settembre il pezzo non è ancora disponile in magazzino e l’aspiratore non è utilizzabile per via di continui blocchi . Nonostante i solleciti più volte inviati la situazione rimane invariata. Negano un intervento presso officine autorizzate anche con trasporto a mio carico .