Unipol mi chiede la restituzione di un telepass che ho già fatto

Buongiorno, avevo attivato un contratto con unipol move con 2 telepass. Poi visti i continui malfunzionamenti dell'apparato ho fatto il recesso e sono tornato a Telepass di Autostrade. Tutto questo nel 2024. Quando ho fatto il recesso ho consegnato i 2 telepass. Peccato però che avendo due telepass avevo 2 contratti e ho fatto la disattivazione solo di 1 contratto. L'altro è rimasto attivo . Me ne sono accorto quando a maggio 2025 mi sono visto arrivare il primo addebito ed ho protestato. Mi hanno risposto che dovevo disattivare anche il secondo contratto. l'ho fatto ma continuano ad addebitarmi il canone perchè non restituisco il telepass. Cosa che non posso fare perchè li ho restituiti entrambe nel 2024. Mi hanno chiesto la distinta della spedizione ma non riesco a trovarla. Sono condannato a pagare Unipol a vita?

Gent.Le Cliente, ci scusiamo per quanto occorso e con la presente desideriamo confermarLe che la scrivente ha già provveduto a dare seguito, con priorità, alla Sua richiesta di assistenza, provvedendo a fornirLe riscontro dettagliato sul Suo indirizzo di posta elettronica certificata, in riscontro alle problematiche da Lei rappresentate. Restando a disposizione per ogni ulteriore necessità, cordialmente, Il Team di UnipolMove Operations Telepedaggio Direzione UnipolTech SpA Sede Legale: Via Stalingrado, 37, 40128 Bologna (Italia) Sede Operativa: Corso Vittorio Emanuele II, 48, 10123 Torino (Italia) www.unipoltech.com