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UNSUBBY.COM

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. B.

A: Unsubby

23/08/2026

A. S. A: Unsubby 23.08.2026 Buongiorno, chiedo a unsubby di cancellare l'addebito di 16,00 € che mi sono trovato ieri 22.8.26 sottoforma di abbonamento sulla carta prepagata Hype fornita di iban perché non lo ho richiesto. Vedi allegato. attendo risposta mail:bongiornos@linero.it

Messaggi (4)

Unsubby

A: D. B.

24/08/2026

Gentile Reclamar Team, Grazie per averci contattato e per averci segnalato questa situazione attraverso il portale Reclama Facile. Comprendiamo bene l’importanza di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e ci dispiace per il disagio. Vogliamo informarla che la questione segnalata dal cliente è già stata gestita e risolta direttamente con lui. Siamo sempre disponibili per chiarimenti o ulteriori necessità. Per qualsiasi altra domanda o aggiornamento, resto a disposizione. Cordiali saluti, Olivia Servizio Clienti Unsubby On August 23, 2026 at 8:45:33 AM UTC, reclami@altroconsumo.it wrote:

D. B.

A: Unsubby

24/08/2026

Salve unsubby, mi ha scritto qua sul portale reclama facile di altroconsumo.it che la questione è stata risolta con il cliente (che sarei io) ma io non ho non ho ricevuto niente, ne mail ne riaccredito dei 16€. Guardando bene il mio reclamo vedo che la mail che ho messo bongiornos@linero.it è sbagliata e mi scuso. La mail corretta è bongiornos@libero.it Le chiedo gentilmente di rimandarmi eventuale mail che mi ha già sulla mail corretta. Grazie

Unsubby

A: D. B.

24/08/2026

Gentile team di Reclamar, Grazie per averci inoltrato la segnalazione del cliente. Abbiamo inviato una nuova e-mail al cliente utilizzando l'indirizzo e-mail corretto da lui fornito nel suo messaggio. L'e-mail include le informazioni pertinenti relative alla sua cancellazione e al rimborso. Ci auguriamo che questo risolva il problema di comunicazione e restiamo a disposizione qualora fossero necessarie ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Michael Servizio Clienti Unsubby.com On August 24, 2026 at 3:45:57 PM UTC, reclami@altroconsumo.it wrote:

D. B.

A: Unsubby

27/08/2026

Grazie per la rapidità di aver risolto positivamente il caso.


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