Urgente imminente partenza

Buongiorno,Ho acquistato un parchetto volo +soggiorno.Dopo aver pagato il tutto, essendo che il resort da me scelto non mi convinceva, essendo che ha la possibilità di cancellazione gratuita fino alla al 16 marzo,ho fatto richiesta di avere un preventivo su un altra struttura dopo aver aspettato 4 giorni mi arriva il preventivo per la struttura di mio interesse ma come tipologia di stanza una suite con un preventivo di 2600 euro Io avevo chiesto quella a minor prezzo e cioè doppia Deluxe area sportiva all inclusive con un costo di 698€!! Essendo che ho la cancellazione gratuita solo fino al ,16 marzo io esigo immediate risposte sulla struttura e camera da me richiesta e non quella che loro hanno scelto per me.Io parto il 20 marzo è ho l urgenza di risposte immediate.

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra FrancescaSharon VillaniLa contattiamo in merito alla prenotazioneid.booking 2304381629.  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.  Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.Sarà nostra premura ricontattarla nonappena avremo effettuato tutte le verificherichieste.Cordiali Saluti  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Sunday 12-03-2023 23:21:50,

Buongiorno avrei urgenza nel poter parlare con voi in quanto ho il cambio struttura gratuita fino al 16 marzo in pi&#249 la mia partenza &#232 per il 20 marzo.Mi &#232 stato sbagliato il preventivo da me richiesto per il cambio struttura chiamatemi in giornata per favore 3911057874.

Buon giorno ho nuovamente ricevuto un preventivo errato in quanto non mi sono stati inseriti i transfer come nella mia prenotazione attuale avrei necessit&#224 di avere entro oggi delle risposte e con preventivo corretto con camera della nuova struttura doppia classi. Area relax

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra FrancescaSharon VillaniLa contattiamo in merito alla prenotazioneid.booking 2304381629.  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.  Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.Sarà nostra premura ricontattarla nonappena avremo effettuato tutte le verificherichieste.Cordiali Saluti  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 13-03-2023 15:54:48,

Buongiorno ho ricevuto un email di modifica della mia prenotazione.. nel quale mi dice che ho pagato 1073,40Io in realt&#224 ho pagato 1412,76Vi allego gli screen dell&#39 email da me ricevute.Vorrei sapere del perch&#233 e i 400 euro in pi&#249 che fine hanno fatto?Attendo una vostra risposta