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Variazione di prezzo dopo conferma del pagamento

Risolto Pubblico

FLY-GO

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Reclamo

C. G.

A: FLY-GO

03/07/2023

Buongiorno,Ho effettuato in data 02/07 una prenotazione (107803490).Dopo aver confermato pagamento il costo totale èpassato da €338 a €389,96 e a tal proposito vorrei maggiori spiegazioni perché ritengo inaccettabile un aumento dopo aver acconsentito il pagamento.È da tutto il giorno che sto chiamando il numero di assistenza clienti e nessuno risponde. Inoltre ho mandato una serie di email ai contatti indicati a cui non ho ricevuto ancora una risposta.Chiedo alla compagnia un rimborso della differenza prelevatami (pari a 51,96 euro).Attendo risposta

Messaggi (2)

C. G.

A: FLY-GO

05/07/2023

Buongiorno, Ho effettuato in data 02/07 una prenotazione (107803490). Dopo aver confermato pagamento il costo totale &#232 passato da €338 a €389,96 e a tal proposito vorrei maggiori spiegazioni perch&#233 ritengo inaccettabile un aumento dopo aver acconsentito il pagamento. &#200 da tutto il giorno che sto chiamando il numero di assistenza clienti e nessuno risponde. Inoltre ho mandato una serie di email ai contatti indicati a cui non ho ricevuto ancora una risposta. Chiedo alla compagnia un rimborso della differenza prelevatami (pari a 51,96 euro). Attendo rispostaLa tua richiestaRimborso: € 51,96

FLY-GO

A: C. G.

05/07/2023

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