VARIAZIONE PIANO TARIFFARIO

Buongiorno , noto che la nuova fatturazione di Dicembre 2022 riporta sempre l'importo non dovuto. Dopo 8 mesi dalla vostra proposta di cambio piano, la problematica non si è risolta, richiedo il rimborso di quanto non dovuto, decurtato della nota di credito e la decurtazione nelle prossime fatture, del piano tariffario da INTERNET+TELEFONO a 34,95 euro a FASTWEB CASA LIGHT a 25,95 euro ( telefono a consumo). Il vostro comportamento sta diventando grottesco, se non dovesse verificarsi quanto richiesto , sarà mia premura rivolgermi ad un legale. Saluti