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Velocità download prossima allo 0

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. B.

A: ILIAD

04/06/2023

Il problema è a mio avviso dovuto al ripetitore sito in Albavilla, frazione Molena, in via della Busa: abito in via Carpani a non più di 200 metri dallo stesso e viaggio. quando va bene, tra 2 e 5 Mbps, con frequenti repentine caduta a 0. O il ripetitore è sovraccarico di utenze o è orientato male.In pratica è quasi impossibile vedere film od avvenimenti in streaming ed in ogni caso se si inizia una attività su internet si rischia di restare bloccati durante il lavoro.Così non si può andare avanti, vent'anni fa col doppino in rame andavo a 7- 8 Mbps !Anche a livello telefonate è molto alta la % di caduta linea !Cosa pensate di fare ? Il problema è vecchio, non recente, e peggiora ogni giorno !

Messaggi (2)

ILIAD

A: M. B.

07/06/2023

Buongiorno sig. Brandi,abbiamo provato a contattarla, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.Al fine di poter gestire la sua richiesta, le chiediamo di indicarci un recapito alternativo e un orario in cui poterla contattare, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.Cordiali saluti,Team Iliad

M. B.

A: ILIAD

07/06/2023

Potete chiamarmi sul 3348840286Grazie


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