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Vendita di prodotto ingannevole

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

L. C.

A: unieuro

08/09/2024

Spett. le UNIEURO S.p.A. Via Nettunense Km 7,100 00072 ARICCIA (Rm) In data 03 settembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una UNITA' FLASH USB A cod.8050999985644 pagando contestualmente l’importo di 49,99. Sono andato presso il punto vendita per effettuare il reso in quanto il prodotto era dichiarato per 256 GB, ma in realtà aveva solo 230 GB, inoltre nè sulla confezione e nè sulle specifiche tecniche veniva riportata tale anomalia, ad esplicita richiesta di avere un prodotto dall'effettiva capacità dichiarata, come richiesto al momento dell'acquisto, cioè 256 GB, la suddetta richiesta è stata negata. Allego verifica della chiavetta stessa sul nostro note book. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 17 settembre 2024

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