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Vendita prodotti contraffati

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

S. G.

A: eBAY

02/11/2026

In data 29/03/2025 ho acquistato un prodotto "Samsung 1TB 2TB SSD 970 EVO Plus NVMe 250GB 500GB Internal Solid State Drive Lot", nella variante da 500 GB (ordine n. 07-12893-51791, oggetto n. 116452023381, importo pagato EUR 51,74). Solo ora, a seguito di verifiche tecniche, ho scoperto che il prodotto non è un Samsung originale.Durante l'utilizzo, l'unità mi ha causato problemi di funzionamento, con blocchi ripetuti del computer e la perdita di una rilevante quantità di dati personali. Il prodotto consegnato non corrisponde a quanto descritto nell'inserzione (marca, modello e caratteristiche) e rappresenta un difetto di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo in quanto PRODOTTO CONTRAFFATTO. Ho chiesto ad ebay di intevenire e di tutelarmi mentre il venditore non ha risposto nemmeno risposto. Ebay ha solo chiuso l'inserzione: è servito a poco, il venditore ha semplicemente cambiato titolo all'inserzione e attualmente sta continuando a vendere prodotti contraffratti.


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