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vendita prodotto non compatibile

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

F. C.

A: Leroy Merlin

13/02/2024

buongiorno, lo scorso anno ,precisamente il 13/03/2023 con ritiro il 22/04/2023 ho acquistato caldaia,termosifoni e accessori con sconto in fattura al 65% di sconto in fattura. in questo ordine mi è stato inserito un termostato (bosh easycontrol ct 200) non compatibile con la caldaia quindi non posso utilizzarlo ne posso dichiarare di averlo messo in funzione . ho richiesto la sostituzione con quello compatibile ma mi è stata negata. perchè adesso? perchè ho installato il tutto dal 14/11/2023 ed ho ancora la CILA aperta . ordine N°024-401695 FABIO CHIECHIO

Messaggi (1)

F. C.

A: Leroy Merlin

13/04/2024

In attesa di risposta anche a reclami e sollecitazioni pec e chiamate

Richiesta di assistenza 13 maggio 2024
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