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vendita scorretta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. G.

A: Apple

18/06/2023

sono andata da juice in quanto rivenditore autorizzato apple! Sono andata perché essendo un autorizzato apple mi sono fidata come se acquistassi direttamente da apple...COMPRO TELEFONO offerta 890 mi chiede se a rate dico ok mi fa scegliere colore e mi porta scatola ben sigillato poi mi dice devi comprare caricatore perché cambiato ed io chiedo ma ho mille caricatori per iPhone non importa e lui !! EH ma è cambiato attacco devi prenderla per forza !! Io ovviamente ho detto allora ok...andiamo alla cassa mi passa bancomat e mi dice ok andato a buon fine 20 rate di 55euro !! io dico ma come ? ma quanto è il totale ?? il telefono costa 890!!!! e lui 1100 (che poi in realtà sono 1117) io chiedo come è possibile che sia cosi tanto quanto costa mai il caricatore !!! E lui no c'è l'assicurazione che devi prendere per forza perché altrimenti il finanziamento non è tasso zero e ti costa di più!!!!!!! Ormai truffata visto che abbiamo gia passato bancomat per rate, apro cellulare e vedo che il cavetto è identico ai miei !!!! E chiedo scusa ma non era cambiato l'aggancio del cavetto ???? E lui no ma questo caricatore è molto più veloce !!!!!Non avendo intenzione di fare scenate in un negozio pieno di persone che come me saranno convinte di affidarsi a apple........ Truffa pienamente riuscita !! Pagamento ormai partito una vera truffa in piena regola


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