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Verniciatura difettosa

Risolto Pubblico

HONDA

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. D.

A: HONDA

08/11/2024

Buongiorno, sono possessore di una Honda civic del 2016 targata FE183KP. La macchina presenta problemi alla verniciatura:in pratica si sta scrostando in diverse parti dell'auto. Il problema è già stato segnalato all'assistenza di riferimento (Vaccari di Roma) senza alcun risultato. Ho notato anche che diverse auto, stesso modello, hanno lo stesso problema, segno di un problema generalizzato. Ho acquistato una Honda sicuro della qualità delle vostre auto e certo delle attenzioni riservate ai clienti. A questo punto devo ricredermi. Attendo vostre notizie prima di intraprendere una azione legale.

Messaggi (1)

HONDA

A: P. D.

12/11/2024

Egregio sig. Di Lodovico, la informiamo che non sussistono elementi per il riconoscimento di un intervento in regime di garanzia, fermo restando che le diagnosi avvengono sempre presso la propria officina HONDA di riferimento. Cordiali saluti, DIREZIONE HONDA Honda Motor Europe L – Italia Divisione Customer - CRM Dept. ------------------- Messaggio originale ------------------- Da: Paolo Di Lodovico reclami@altroconsumo.it; Ricevuto: Fri Nov 08 2024 19:00::18 GMT+0100 (Ora standard dell’Europa centrale) A: HONDA Italy HIR INFO hondacustomercareitaly@honda-eu.com; Oggetto: Verniciatura difettosa CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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