Io abito vicino al confine svizzero, e uso la vignette svizzera, da anni, e sono utente di Telepass, perciò quando un promo ,
inviata, da loro, che , mi propone di pagare il bollino, tramite loro, ci ho pensato e poi , ho fatto
Era il 05/11, , e mi arriva un promo di telepass , dal costo di 47, euro 42 il bollino, e il resto per tutto il servizio, un po tanto, però so che il tagliando , parte da il primo dicembre, perciò penso che era incluso il mese in corso,
Pago , e mi arriva la conferma, , (una cosa , non sono più riuscito a ritrovare la promo, sembra sparito,) ho controllato sulla app,e il sito , tutto a posto, però ho notato un errore, la scadenza e gennaio 25, esattamente , quando scade il tagliando, 2024,
In poche parole, ho pagato per 4 mesi.
dopo controlli vari,ho pensavo a un sito truffa, e altri, pero ho visto che e tutto regolare, , A questo punto , ho scritto , al servizio clienti, per chiedere spiegazioni, mi e stato risposto , con un numero identificativi, IC-14785254
dopo 20 giorni , non avendo nessuna risposta,ho cercato di parlare, al telefono con, loro,il servizio clienti, ho chiamato diverse volte in orari diversi, era sempre intasato il centralino, ho scritto una PEC, , ma fino ad oggi ho ricevuto,solo 2 mail, con due numeri diversi, per la stessa, richiesta, il secondo numero e R-51036, trovate tutto nel allegato, se serve invio anche documento , dove ce la richiesta di pagamento, e la scadenza del bollino,
IO chiedo che , sia aggiornata la scadenza, a gennaio 2026, ho il rimborso per il pagamento ,.
spero di essere stato chiaro, sono sempre pronto a qualsiasi richiesta da parte vostra,saluto Cozzi Carlo.
