buongiorno, ho chiesto a Vinted di avere il rimborso di un vinile a tiratura limitata che ho spedito ad un cliente, il pacco è arrivato con una evidente piega sull'angolo sinistro del pacco e quando lo ha aperto ha trovato dei lievi danni alla copertina, nonostante io avessi usato tutte le accortezze che loro richiedono: un imballaggio esterno robusto che si adattava perfettamente alle dimensioni dell’articolo. Nello specifico ho usato una scatola di cartone per proteggere l'articolo da sporco e umidità, per evitare che il contenuto del pacco si muova all’interno e tocchi l'imballaggio esterno durante il trasporto lo spazio vuoto all'interno è stato riempito da cartone o materiali simili. Ho chiuso bene il pacco con del nastro adesivo resistente per una protezione ulteriore e per evitare che l’articolo esca dal pacco.
Ho attaccato l'etichetta di spedizione stendendola bene sul lato più grande del pacco, assicurandoti che il codice a barre sia ben visibile. Ho fissato bene i bordi dell'etichetta con del nastro adesivo resistente. Adesso Vinted ha avviato il rimborso solo per il cliente e consigliato di rispedirmi il pacco, ma senza fare un etichetta di reso cioè a mie spese, oltre al danno anche la beffa! L'assistenza Vinted non risponde più! Una vergogna, in questo modo i venditori non sono per niente tutelati, Intanto però Vinted si è preso le commissioni per la vendita!
