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violazione dell’accordo conciliativo CORECOM

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

F. B.

A: TIM Business

04/03/2025

Spett.le TIM S.p.A., Con la presente vi intimo formalmente di stornare immediatamente la fattura RZ00636543, in quanto il suo addebito è in chiara violazione dell’accordo conciliativo CORECOM Lombardia UG/697153/2024 del 28/08/2024, che ha valore di titolo esecutivo ai sensi della Legge n. 481/1995. L’accordo prevedeva esplicitamente che non dovessero essere emesse ulteriori fatture per il modem restituito e per la linea cessata. L’emissione della fattura RZ00636543 è pertanto un atto illegittimo e scorretto. Vi concedo un termine di 7 giorni per provvedere:    •   Allo storno immediato della fattura RZ00636543    •   Alla conferma scritta dell’annullamento di ogni ulteriore addebito

Messaggi (4)

TIM Business

A: F. B.

05/03/2025

Gentile Cliente ti ringraziamo per averci contattato. Un nostro Esperto ti risponderà al più presto. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Business

TIM Business

A: F. B.

27/03/2025

Gentile cliente, il tuo indirizzo e-mail non è presente nei nostri sistemi, tiinvitiamo a scriverci esclusivamente da indirizzi già comunicati a TIM BUSINESS in sede contrattuale o in successive occasioni. Rinnovandola nostra piena disponibilità per ogni futura esigenza, tiricordiamo che potraicontattare in qualunque momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarti al sito timbusiness.tim.it per effettuare le tue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Grazie da TIM BUSINESS Servizio Clienti DA : reclami@altroconsumo.it Inviato il : Tue, 4 Mar 2025 06:30:22 +0000 A : tim191@telecomitalia.it Oggetto : [EXT] violazione dell’accordo conciliativo CORECOM ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ Questo messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dallaconoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati didarne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie. This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks. Rispetta l'ambiente. Non stampare questa mail se non è necessario.

F. B.

A: TIM Business

27/03/2025

Ho fatto la conciliazione al mio nome con la delega di mia moglie Jadajabes@gmail.com

TIM Business

A: F. B.

27/03/2025

Gentile Cliente ti ringraziamo per averci contattato. Un nostro Esperto ti risponderà al più presto. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Business


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