Ticket-ID: 5378473
Customer Care (Vorwerk Italia)
30 dic 2024, 15:10 CET
Gentile Signor Lecchi,
senza conoscere il nome completo della persona che si è presentata al Suo domicilio, non ci è possibile confermare che si tratti di un agente Folletto.
Con l’occasione forniamo alcune indicazioni inerenti la nostra società.
Folletto utilizza come principale canale di commercializzazione la vendita Porta a Porta, tramite una rete di vendita di oltre 4.000 tra agenti e promotori ed una organizzazione di sede orientata alla massima qualità garantita dal rispetto delle norme e procedure regolate dalla certificazione UNI EN ISO 9001 che prevede, fra gli obblighi, frequenti indagini di monitoraggio circa la soddisfazione dei nostri Clienti.
Gli Incaricati alla Vendita facenti parte della nostra struttura operanti nell’ambito della nostra organizzazione commerciale sono autorizzati a svolgere l’attività a domicilio, in nome e per conto della società e sono muniti di tesserino di riconoscimento numerato, rilasciato ai sensi degli artt. 19 commi V e VI del D.Lgs 31.3.1998 n. 114 e 3 del D.Lgs 173/2005 ed il suo nominativo è oggetto di comunicazione alla Autorità di Pubblica Sicurezza competente per territorio. L'Autorità di Pubblica Sicurezza autorizza l'incaricato ad effettuare l'attività di vendita porta a porta.
Per ogni necessità contatti il nostro Servizio Clienti al numero verde 800-014457, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.00 orario continuato.
I migliori saluti.
Customer Care
Customer Care (Vorwerk Italia)
30 dic 2024, 15:04 CET
Gentile Altroconsumo,
abbiamo inoltrato la segnalazione del signor Lecchi al settore di competenza per le verifiche del caso.
Per ogni necessità contatti il nostro Servizio Clienti al numero verde 800-014457, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.00 orario continuato.
I migliori saluti.
Customer Care
Altroconsumo
17 dic 2024, 15:45 CET
Customer Care Folletto
N° Verde 800 01 44 57
Fax +39 0233400634
customercare@folletto.it
www.vorwerk.it
Vorwerk Italia s.a.s. di Vorwerk Management s.r.l
Capitale Sociale Euro 3.821.000 Lv.
R.EA di Milano n° 266524
Registro Imprese di Milano n. 00793630153
C.F./.P.iva 00793630153
Reg. Naz. Produttori A.E.E. n° IT10020000006530
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