VOLA CON UNIEURO

Salve ho ricevuto 2 codice pin da unieuro per quanto riguarda la promozione volaconunieuro , ogni 300 euro spesi si riceveva un codice fino a un massimo di 3 ,ho ricevuto i miei 2 codici , ma nessuno dei 2 è funzionante.Ho provato a contattarli con un email ma non rispondono , e tra poco i codici scadonoCom'è possibile che tutti e 2 i codici risultino sbagliati ? che non rispondano? mi pare una truffa ti danno dei codici non funzionanti e non ti rispondono fino allo scadere della validità .reclamo il diritto ad avere 2 codici funzionanti o la controparte in soldi ogni codice ha un valore di 80 euro quindi chiedo che mi vengano dati 80+80= 160 euro