volotea riardi e disservizi

buongiorno, con la presente sono a richiedere il rimborso delle spese del voloV7 1678 Verona-Comiso del giorno 07/08/26 · della prenotazione S51CPL effettuata il 28/03/26 ,oltre che ai costi sostenuti per il trasferimento da Palermo a Comiso . il dirottamento da Comiso a Palermo ci è stato comunicato con mail dopo l'orario previsto di partenza. all'arrivo abbiamo aspettato dentro il velivolo sulla pista di Palermo 2 ore prima di raggiungere il gate. trascorsi ulteriori circa 90 minuti ,siamo riusciti poi a prendere possesso dei bagagli per recarci a prendere il Bus organizzato dalla compagnia per il trasferimento a Comiso. tutti i veicoli erano partiti senza aspettarci e non ci sono state date comunicazioni delle disponibilità dei successivi. a quel punto abbiamo dovuto chiamare un taxi per il trasferimento che ci è costato 650,00 € . allego copia della prenotazione e della ricevuta di pagamento del trasferimento. nell'attesa ,porgo distinti saluti